SIKÇA SORULAN SORULAR (SSS)

1. Sipariş süreci nasıl işliyor?

• İhtiyacınıza uygun cam ürünleri için bizimle iletişime geçmeniz yeterlidir. Ölçü, cam tipi ve detaylar belirlendikten sonra fiyat teklifimizi sunarız. Onay sonrasında üretime başlanır ve üretim bittiğinde camlar depo teslimi yapılır.

2. Montaj hizmeti sunuyor musunuz?

• Hayır, firmamız sadece cam üretimi ve tedariği yapmaktadır. Montaj işlemleri müşterinin kendi tercih ettiği ekip veya uygulayıcı tarafından gerçekleştirilir.

3. Ürünleriniz garantili mi?

• Isıcam ürünlerimiz, Isıcam Sistemleri kapsamındaki şartlara göre garanti altındadır. Diğer cam ürünlerimizde, teslimat sonrası üretimden kaynaklı bir hata olmadığı sürece garanti verilmemektedir. Taşıma ve montaj esnasında oluşabilecek hasarlar müşteriye aittir.

4. Hangi bölgelerde hizmet veriyorsunuz?

• Firmamız Kahramanmaraş merkezlidir. Siparişler depo teslim yapılmaktadır.

5. Hangi cam çeşitlerini üretiyorsunuz?

• Düz cam, temperli cam, tentesol cam, buzlu cam, ısıcam, lamine cam, düz kesim ayna ve daha birçok özel cam çeşidinin üretimini yapmaktayız.

6. Fiyat teklifi nasıl alabilirim?

• WhatsApp, telefon ya da e-posta üzerinden ölçü ve talebinizi iletmeniz yeterlidir. En kısa sürede size özel fiyat teklifimizi iletiriz.